Nein, Ihre Einrichtung benötigt kein permanentes WLAN/Wi-Fi, damit die App funktioniert. Die App benötigt jedoch beim erstmaligen Öffnen eine Internetverbindung, um heruntergeladen und installiert zu werden. Daher empfehlen wir, im Eingangsbereich kostenloses WLAN/Wi-Fi für Besucher bereitzustellen, damit diese die App einfach herunterladen können. Sobald die App erfolgreich heruntergeladen wurde, ist eine permanente Internetverbindung nicht erforderlich, da alle notwendigen Daten auf dem Gerät gespeichert werden. So können Besucher die App während ihres Aufenthalts ohne Unterbrechungen nutzen.

Die App selbst ist grundsätzlich kostenlos im Google Play Store oder Apple App Store zum Download verfügbar. Sie haben jedoch die Möglichkeit, die Inhalte der App durch einen PIN-Code zu schützen. Beim Öffnen der App ist die Eingabe dieses PIN-Codes erforderlich, um auf die Inhalte zuzugreifen. Dies bietet die Flexibilität, die App-Inhalte nur bestimmten Besuchern zugänglich zu machen. Beispielsweise können Sie den PIN-Code beim Ticketkauf an Besucher ausgeben. Der PIN-Code kann zeitlich begrenzt sein, z.B. für 24 Stunden, und nach diesem Zeitraum sind die Inhalte wieder geschützt. Diese Funktion ermöglicht es Ihnen, die Kontrolle über den Zugang zu den App-Inhalten zu behalten und ihn an bestimmte Zeitfenster oder Bedingungen anzupassen.

Nein, Besucher müssen keine Kopfhörer mitbringen, um die App zu nutzen. Unsere App ist so konzipiert, dass sie auf die eingebauten Lautsprecher des Smartphones zugreift. Smartphones verfügen in der Regel über zwei Lautsprecher: den Ohrhörer, der für Telefonate verwendet wird, und den Lautsprecher, der für die Wiedergabe von Musik und Videos zuständig ist. Die App kann auf beide Lautsprecher zugreifen, und Nutzer haben die Flexibilität, je nach gewünschter Tonausgabe zwischen ihnen zu wechseln. Das bedeutet, dass die App ohne Kopfhörer oder AirPods genutzt werden kann, aber auch für die Verwendung mit Kopfhörern ausgelegt ist, wenn Besucher dies bevorzugen.

Ja, es ist möglich, eine bestehende Audioführung in unsere App zu übertragen. Dies bietet eine nahtlose Möglichkeit, Inhalte von z.B. Audioguide-Geräten in unsere App zu integrieren. Alles, was Sie dafür benötigen, sind die Audiospuren Ihrer Tour im MP3-Format oder einem ähnlichen Dateiformat. Unsere App kann diese Audiodateien einfach verarbeiten und in das Nutzererlebnis integrieren. So können Ihre Besucher die vertrauten Inhalte auf ihren eigenen Smartphones genießen, was sowohl praktisch als auch kostengünstig ist.

Nein, wir legen großen Wert auf den Datenschutz beim Betrieb unserer App, und es ist nicht notwendig, eine separate Datenschutzerklärung zu erstellen. Die App erhebt keine personenbezogenen Daten der Nutzer. Wir respektieren die Privatsphäre der Nutzer und halten uns strikt an die Datenschutzbestimmungen. Da keine sensiblen Daten erhoben werden, gibt es keine spezifischen Datenschutzbedenken im Zusammenhang mit der Nutzung der App.